Somos Grupo Supracom
Empresa de capital 100% venezolano fundada en 1997, con una trayectoria de más de 20 años en el mercado. El proyecto nació con la iniciativa de un equipo humano de jóvenes profesionales, decididos a superar los límites, y con la ilusión de seguir apostando por el país. Nuestro impulso es aportar un granito de arena al participar en este proyecto empresarial colaborando con nuestros clientes particulares, pymes y grandes corporaciones, dispuestos a afrontar las necesidades que las nuevas tecnologías requieren.
En un principio contamos con una pequeña tienda informática, que más adelante llegó a convertirse en una de las empresas con un importante liderazgo empresarial en el sector tecnológico. Como equipo especializado, y en pro de la satisfacción del cliente al recibir nuestros productos, abarcamos un amplio espectro de equipos según las necesidades de los compradores. Laptops, desktops, servidores, worksation, impresoras, consumibles de impresoras, artículos de oficina; brindando siempre la mayor eficiencia en asesorías, y garantía de la mano con nuestras marcas aliadas; Apple, Microsoft, HP, Samsung y las líneas de tecnología más reconocidas del mundo, ofrecen un impacto positivo en la conexión a la era digital.
Somos Grupo Supracom
Empresa de capital 100% venezolano fundada en 1997, con una trayectoria de más de 20 años en el mercado. El proyecto nació con la iniciativa de un equipo humano de jóvenes profesionales, decididos a superar los límites, y con la ilusión de seguir apostando por el país. Nuestro impulso es aportar un granito de arena al participar en este proyecto empresarial colaborando con nuestros clientes particulares, pymes y grandes corporaciones, dispuestos a afrontar las necesidades que las nuevas tecnologías requieren.
En un principio contamos con una pequeña tienda informática, que más adelante llegó a convertirse en una de las empresas con un importante liderazgo empresarial en el sector tecnológico. Como equipo especializado, y en pro de la satisfacción del cliente al recibir nuestros productos, abarcamos un amplio espectro de equipos según las necesidades de los compradores. Laptops, desktops, servidores, worksation, impresoras, consumibles de impresoras, artículos de oficina; brindando siempre la mayor eficiencia en asesorías, y garantía de la mano con nuestras marcas aliadas; Apple, Microsoft, HP, Samsung y las líneas de tecnología más reconocidas del mundo, ofrecen un impacto positivo en la conexión a la era digital.
“Tenemos 15 años operando en Mercado Libre Venezuela, con 99% de calificaciones positivas”.
Nuestra experiencia en el sector nos avala. Tenemos 15 años operando en Mercado Libre Venezuela, somos Mercado Líder con 99% de calificaciones positivas. De esta forma trazamos al día de hoy, un camino de más de 20 años de trayectoria en el mundo de la innovación tecnológica y 15 años de experiencia operando en Mercado Libre Venezuela, alcanzando el 99% calificaciones positivas, lo que nos induce a un mayor grado de responsabilidad en el trabajo diario para poder afrontar los nuevos retos, con la profesionalidad que nuestros clientes merecen.
Misión
Ser una empresa altamente confiable y competitiva en el mercado, dedicada a brindar servicios de mantenimiento tecnológico y suministro de dispositivos, equipos y artefactos de oficina e informáticos, llegando a constituir una empresa líder en el sector de la innovación tecnológica través de una sólida imagen corporativa.
Visión
Ser una empresa líder en el sector tecnológico a nivel nacional, que brinde un servicio diferenciado mediante la excelencia, calidad, creatividad e innovación, ofreciendo las mejores soluciones para aquellos problemas y necesidades de nuestros clientes, por medio de un equipo humano capacitado e integrado que contribuya al crecimiento profesional y empresarial de ambas partes. La asesoría personalizada, forma un punto clave para el desarrollo tecnológico y productivo de nuestros clientes.
Misión
Ser una empresa altamente confiable y competitiva en el mercado, dedicada a brindar servicios de mantenimiento tecnológico y suministro de dispositivos, equipos y artefactos de oficina e informáticos, llegando a constituir una empresa líder en el sector de la innovación tecnológica través de una sólida imagen corporativa.
Visión
Ser una empresa líder en el sector tecnológico a nivel nacional, que brinde un servicio diferenciado mediante la excelencia, calidad, creatividad e innovación, ofreciendo las mejores soluciones para aquellos problemas y necesidades de nuestros clientes, por medio de un equipo humano capacitado e integrado que contribuya al crecimiento profesional y empresarial de ambas partes. La asesoría personalizada, forma un punto clave para el desarrollo tecnológico y productivo de nuestros clientes.
Nuestros servicios
- Soporte y asistencia técnica.
- Venta de equipos, laptops y desktops de las mejores marcas reconocidas a nivel mundial.
- Suministros y consumibles de computación.
- Y demás servicios de informática.
Nuestros servicios
- Soporte y asistencia técnica.
- Venta de equipos, laptops y desktops de las mejores marcas reconocidas a nivel mundial.
- Suministros y consumibles de computación.
- Y demás servicios de informática.
Lo que nos caracteriza
Todos nuestros productos y servicios gozan de garantía contra defectos de fábrica tanto por la empresa como por el fabricante, adicionalmente realizamos cambios inmediatos las primeras 48 horas en caso de haber adquirido alguno de nuestros productos y pueda presentar algún defecto.
Lo que nos caracteriza
Todos nuestros productos y servicios gozan de garantía contra defectos de fábrica tanto por la empresa como por el fabricante, adicionalmente realizamos cambios inmediatos las primeras 48 horas en caso de haber adquirido alguno de nuestros productos y pueda presentar algún defecto.
Comunicación
Nuestra comunicación es abierta, sincera y directa. Ante todo, actuamos con integridad, servimos con pasión, entregamos calidad, operamos con efectividad y valoramos tu confianza en nosotros.
Comunicación
Nuestra comunicación es abierta, sincera y directa. Ante todo, actuamos con integridad, servimos con pasión, entregamos calidad, operamos con efectividad y valoramos tu confianza en nosotros.
Valores
Lealtad
Avalamos nuestros servicios y productos de manera honrada, noble y constante, apreciando la fidelidad de nuestros clientes.
Confianza
Trabajamos arduamente para asegurar que nuestros productos y servicios suplan al 100% tus necesidades con mínimo margen de error y defectos.
Honestidad
Destacamos la sinceridad, la verdad y la justicia en nuestro servicio, ofreciendo calidad, transparencia y eficiencia con el más alto compromiso.
Integridad
Estamos enfocados por un equipo humano íntegro que trabaja sinérgicamente para el alcance de la excelencia, la eficiencia y el progreso.
Puntualidad
Respetamos nuestro tiempo y el de terceros, resaltando la puntualidad durante todas las actividades de suministro, servicio y garantía.
Responsabilidad
Reconocemos nuestro compromiso, como valor propio al profesionalismo y excelencia que nos caracteriza.
Experiencia
Contamos con profesionales competentes y una amplitud de años y experiencia en el mundo tecnológico y computacional.
Calidad
Desde el principio del contacto con el cliente, garantizamos la calidad, eficacia y excelencia de nuestros productos y servicios.
Deseamos ofrecer una experiencia de inicio a fin
Nuestros clientes son lo más importante para la organización, ya que indiscutiblemente nos forman e inspiran cada día, para entregar el mejor servicio posible. Cada asesoría es totalmente personalizada. Nuestra meta es alcanzar el 100% de satisfacción al cliente, desde el inicio del contacto.
En Grupo Supracom, nuestra filosofía es: